La Compañia

AutoUnion usado en el aeropuerto de Heraklion en julio de 2019. El lugar de recogida estaba justo fuera de la terminal junto con todas las demás empresas de alquiler de coches. Nos recibieron en una oficina con aire acondicionado y nos dieron botellas de agua. El personal cargó nuestro equipaje en el automóvil por nosotros. Me preocupaba un poco que los rayones en los embellecedores de plástico de las ruedas no se hubieran registrado en el formulario de inspección del vehículo al momento de la recogida, pero me dijeron que estos se reemplazan cuando es necesario y no forman parte de la inspección. Sin embargo, el representante cumplió su palabra y no incurrimos en ningún cargo adicional. Con gusto volvería a utilizar la empresa.

Alquilamos un automóvil desde la sucursal del aeropuerto de Heraklion para nuestras vacaciones de 12 días del 19 al 30 de agosto de 2019 El papeleo se realizó en una pequeña oficina con aire acondicionado y se completó rápidamente. La persona que nos atendió explicó todo muy claramente. Nos dieron un Seat Ibiza nuevo y se hizo un control muy minucioso del trabajo de la carrocería, por lo que las 2 pequeñas abolladuras que ya tenía se identificaron y marcaron en el formulario. Se nos pidió que lo devolviéramos con la misma cantidad de combustible en (3/4 de un tanque). Cometí un error en la hora de regreso, así que llegué tarde; aunque estaban claramente preocupados por los próximos clientes que debían usar el automóvil, se mantuvieron educados y serviciales. Eran fáciles de encontrar, eficientes, amigables y estaban ubicados en una posición privilegiada para acceder rápidamente a la autopista. Definitivamente los usare de nuevo. Sus precios también eran muy razonables

Acabamos de utilizar la AutoUnion en Paphos, Chipre, y no podríamos haber estado más felices. Chris, el propietario, estaba allí para recibirnos desde el aeropuerto como estaba previsto. Cuando llegamos a la oficina, tuvimos un pequeño problema con la tarjeta de crédito y él estaba feliz de esperar hasta que todo se solucionó. El coche estaba absolutamente bien, limpio y fiable. Cuando devolvimos el coche, ni siquiera lo inspeccionó, sino que nos devolvió el depósito inmediatamente. Antes de reservar un coche de alquiler en línea, estábamos preocupados por ser estafados y fuimos un poco cautelosos, pero no teníamos que preocuparnos. Definitivamente los usaríamos de nuevo. ¡Sin problemas en absoluto!

Alquilamos un coche en Creta (aeropuerto de Chania) recientemente y, lamentablemente, devolvimos el coche con daños. El tipo que recibió el auto, Vagelis, fue fantástico. Él fue comprensivo y cariñoso e hizo todo lo posible para que nos sintiéramos mejor acerca de lo que había sucedido. Desafortunadamente, teníamos una franquicia de 500 euros (¡ojalá hubiéramos tomado la muy razonable opción de franquicia cero que se nos ofreció en la recogida!) Pero Vagelis nos dio toda la documentación que necesitábamos para reclamar parte de nuestro seguro de viaje. Realmente no puedo hablar mejor de la empresa en Chania. Otras compañías me estafaron en numerosas ocasiones y fue genial encontrarme con un medio que tenía integridad y fue muy útil en una situación difícil. Los recomiendo totalmente basándonos en nuestra experiencia. ¡Pero compre el seguro de franquicia cero cuando recoja!

Alquilamos un Suzuki Vitara diésel, para mi familia de 5 personas. Llegamos tarde en la noche, un poco antes de lo que nos comunicamos. En 10 minutos llegó el asistente de alquiler. antes de partir obtuvimos para todos nuestros pasajeros una botella de agua fresca. Después de 10 minutos podríamos conducir hasta nuestro hotel. Primero visite una estación de tanques que estaba cerca. El auto fue genial. Tuvo buenas actuaciones para conducir por toda Creta. Visitamos el Cañón de Samaria y algunas playas. Me hizo sonreír conduciendo este coche por colinas y montañas. Además, las calles estrechas de Koutouloufari estaban bien para recorrer. Al final del viaje teníamos que tener la misma cantidad de diesel en el tanque. Fue un poco más pero eso no me importó. El coche estaba genial, el Arco fue un placer y el procedimiento de devolución fue rápido porque no tenía rasguños ni otras cosas.
La próxima vez de nuevo AutoUnion porque hicieron una gran oferta, todos los seguros incluidos.
Gracias por los grandes kilómetros

Tuvimos una muy buena experiencia alquilando un coche de Auto Union en el aeropuerto de Tirana. El coche fue estupendo y el servicio excepcional. Todo salió muy bien y definitivamente superó nuestras expectativas. Solo puedo recomendarlos a cualquiera que alquile un coche en Albania.

Buen servicio Buen servicio y gran comunicación entre el equipo de servicio y los clientes.

Muy recomendable. En realidad, nunca pudimos alquilar nuestro automóvil ya que nuestras vacaciones se cancelaron efectivamente debido a Covid 19; sin embargo, el proceso mediante el cual cancelamos y recibimos un reembolso completo con solo un mes para el final fue perfecto, fueron muy fáciles de manejar y dejar una revisión era lo mínimo que podíamos hacer.

He alquilado un coche en Belgrado con mi … Alquilé un coche en Belgrado con mi colega la semana pasada. El personal fue muy amable y dispuesto a ayudarnos. El coche estaba limpio según los nuevos procedimientos de Covid-19. El servicio fue excelente!!!!! Tuve que escribir esta reseña para señalar la gran experiencia y el gran trabajo que hacen en las nuevas circunstancias.

Alquilo un coche de AutoUnion en Chipre… Alquilo un coche de AutoUnion en el aeropuerto de Chipre Paphos. Tengo na excelente experiencia, me reciben en el aeropuerto cuando llegué y en el mismo lugar puedo dejar mi auto antes del vuelo a casa a las 4:30 am. El personal es amable y todo fue escrito de acuerdo. El depósito se devolvió en el primer día laborable según lo prometido. El coche era nuevo, económico, con transmisión automática y fácil de conducir en Chipre. Sugiero AutoUnion y definitivamente los usaré en el futuro.

Usé AutoUnion por primera vez en Sofía, Bulgaria para Navidad, donde el personal fue increíble. Muy cortés, muy agradable, increíblemente servicial. Recogí del aeropuerto y regresé al aeropuerto y fue rápido y fácil. Cuando devolvía el coche, había una gran cantidad de tráfico inusualmente, había una cola para entrar al aparcamiento, así que estábamos en pánico ya que teníamos 1,5 horas hasta nuestro vuelo. Llamé al representante de AutoUnion, quien fue increíblemente útil y sugirió que pudieran salir y llevarnos el auto mientras estábamos en la cola. Afortunadamente, pudimos ingresar al estacionamiento a tiempo y eso no fue necesario, ¡pero sus esfuerzos son increíblemente apreciados! ¡gracias chicos!

Buen servicio, buen precio, buen personal nuevo y amable, habla un inglés excelente.
No podría haber sido mejor.