Registrarse en Línea
Ahorre tiempo durante el proceso de recogida de su coche con nuestro servicio de facturación online. Informe sus documentos en línea antes de su llegada y minimice el tiempo que necesitará para recoger el vehículo.
Máquina de Registro Automático
Máquina de facturación automatizada. Puede hacer un check-in en línea localmente, cuando llegue a la ubicación.
Servicio Fast Track
Nuestro servicio Fast Track permite a los clientes recoger el vehículo en una cabina dedicada sin demoras.
Factura electrónica
¡Piensa Verde! Podemos enviarle la factura y cualquier documento de su alquiler al instante, dondequiera que se encuentre.
Entrega – Recogida
No es necesario que vengas a nosotros. Planifique su viaje en consecuencia y estaremos allí para entregar o recoger su alquiler.
Servicio de Cancelación Gratuita
Si cancela hasta 24 horas antes de la recogida programada del vehículo, no hay cargo. Para cancelaciones realizadas dentro de las 24 horas posteriores a la recogida del vehículo, la penalización por cancelación es igual al monto pagado durante la reserva / confirmación de la reserva.
Entregas en Hoteles
¿Necesitas ahorrar tiempo o no quieres perder la comodidad de tu hotel? AutoUnion puede dejar el vehículo en su hotel.
24/7 Atención al Cliente
Atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana
Servicio 100% Online
¡Con servicios 100% en línea, podemos utilizar la tecnología para trabajar juntos desde cualquier lugar!
Preguntas Frecuentes
Haga clic en el botón «Reserve su coche ahora» en la página de inicio de autounion.gr.
Complete la información requerida en el formulario «Reserve su auto ahora».
Necesitas:
- Fecha y hora de recogida y devolución.
- El lugar de recogida. Si la ubicación de devolución es diferente, seleccione la casilla de verificación «devolución en una ubicación diferente».
- Su correo electrónico si es un cliente repetidor para beneficiarse del descuento.
En el segundo paso, elija su categoría de vehículo preferida y complete su reserva completando sus datos personales y los detalles de su tarjeta de crédito.
El automóvil de su bono representa el vehículo de la clase (grupo) que ha alquilado. Los autos nombrados sirven solo como guías (como ejemplos típicos del tamaño, especificaciones y desempeño de la categoría de vehículos).
Las reservas están sujetas a un grupo de automóviles específico, que incluye varios modelos de automóviles diferentes con características similares. Puede solicitar un modelo específico durante la recogida, si está disponible.
La mayoría de las tarjetas de crédito son aceptadas. No se aceptan tarjetas de prepago ni de débito. Comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para confirmar la política aplicada para el lugar de recogida.
Una vez completada con éxito su reserva, recibirá un correo electrónico de confirmación en la dirección que proporcionó durante su reserva.
Si ya ha reservado un coche con autoUnion, puede modificar, cancelar o imprimir su bono. Este servicio está disponible para reservas realizadas en línea únicamente. En cualquier otro caso, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Haga clic en el botón «Reserve su coche ahora» en la página de inicio de autounion.gr y luego seleccione «Gestionar su reserva».
Todos los conductores deben tener una licencia de conducir válida. Los límites de edad mínima y máxima se aplican pensando en la red de autoUnion.
Los conductores deben tener una licencia completa por un mínimo de 1 a 3 años, dependiendo del lugar de recogida.
Los conductores también deben mostrar su pasaporte o identificación en la recolección como prueba adicional de identidad y finalmente una tarjeta de crédito a su nombre.
Solo los conductores mencionados en el contrato de alquiler pueden conducir el vehículo. Puede agregar conductores adicionales a sus alquileres en línea o localmente presentando sus documentos.
Se permiten alquileres de ida entre estaciones específicas. Cuando cambia el lugar de devolución, se puede aplicar una tarifa más alta.
Hay un período de gracia de 59 minutos. Una vez vencido el período de gracia, se aplicará un cargo de día completo.
Debe comunicarse con la policía de inmediato y luego comunicarse con el lugar de alquiler e informarles sobre la situación.